CONDICIONES GENERALES DE VENTA

SHOP.KYLIANMBAPPÉ.COM

 

1. Objeto

1.1.1. El Sitio web www.shop.kylianmbappe.com (en lo sucesivo, el « Sitio web”) es una plataforma de comercio electrónico que permite a los internautas (en lo sucesivo, los “Compradores”) adquirir, para su uso personal, bienes de capital de las marcas Kylian Mbappé y KM puestos a la venta en el Sitio web (en lo sucesivo, los « Productos”).

1.1.2. Las presentes condiciones generales de venta (en lo sucesivo, “CGV”) del sitio web de comercio electrónico de Kylian Mbappé se aplican al conjunto de las ventas en línea que se ofrecen en el Sitio web.

1.1.3. Son accesibles e imprimibles en cualquier momento mediante un enlace directo en la parte inferior de la página.

1.1.4. Las condiciones generales pueden ser complementados, cuando sea aplicable, por condiciones de uso específicas para ciertos servicios ofrecidos en el Sitio web, las cuales complementan las presentes condiciones generales y, en caso de contradicción, prevalecen sobre estas últimas.

1.1.5. Las condiciones generales de uso del sitio web www.kylianmbappe.com se aplican para el uso del Sitio web. En caso de contradicción entre dichas condiciones generales de uso y las presentes CGV prevalecerán estas últimas.

 

2. Identidad del vendedor y contacto

2.1.1. Sitio web es editado y los Productos son vendidos por la compañía Eurocommunication EURL (en lo sucesivo denominada “la Sociedad”), una sociedad de responsabilidad limitada con un único accionista con un capital de 8 000€ registrada en el Registro de Comercio y de Sociedades de Pontoise. bajo el número 508 776 390, cuyo domicilio social esta ubicado en 8-10, rue Emile Sehet – 95150 Taverny.

2.1.2. La Sociedad puede ser contactada con los siguientes datos de contacto:
Dirección postal: EUROCOM, 8-10, rue Emile Sehet – 95150 Taverny
Teléfono: 01.39.95.75.72
E-mail: [email protected]

 

3. Aceptación de las CGV

3.1.1. La aceptación de las CGV por parte del Comprador es materializada por una casilla de verificación en el formulario de pedido. Esta aceptación solo puede ser completa, sin reserva o restricción. El Comprador que no acepta estar vinculado con las CGV no puede efectuar un pedido en el Sitio web.

3.1.2. Se considera que todo Comprador que realiza un pedido en el Sitio web tiene la capacidad legal para hacerlo. En particular, se considera que los menores de edad han obtenido el consentimiento de sus padres / tutores, que son responsables de las acciones de la persona menor de edad.

3.1.3. El idioma de las CGV es el idioma francés. Las CGV se han traducido por conveniencia en inglés y español, pero solo se aplica la versión en francés de las CGV.

3.1.4. La versión aplicable de las CGV es aquella disponible en línea en el momento de la validación del pedido por parte del Comprador.

3.1.5. Se informa al Comprador que las CGV pueden evolucionar de un pedido a otro. El Comprador se compromete a leerlas y a aceptarlas con cada nuevo pedido.

 

4. Productos y disponibilidad

4.1.1. Los productos ofrecidos en este Sitio web están bajo licencia Kylian Mbappé. En consecuencia, cualquier reproducción o copia está prohibida.

4.1.2. Las características de los Productos son indicadas en la página de cada Producto.

4.1.3. El Comprador está informado y acepta que si la Sociedad se esfuerza en proporcionar fotografías de los Productos que sean lo más similares posible a los Productos, la fotografía puede no corresponder exactamente con el Producto, especialmente en lo que respecta al color.

4.1.4. Los productos se ofrecen dentro de los límites de existencias disponibles. En caso de no disponibilidad de un Producto, el Comprador es informado y acepta que la Sociedad hace sus mejores esfuerzos para garantizar el re-aprovisionamiento del Producto afectado y que depende de los proveedores y / o fabricantes a este respecto. La Sociedad no se hace responsable de la falta de disponibilidad temporal o permanente de un Producto.

4.1.5. Salvo en los casos expresamente previstos en las presentes o por la ley, ningún producto puede ser intercambiado o reembolsado.

 

5. Pedido

5.1. Proceso de pedido

5.1.1. Para efectuar un pedido, el Comprador debe seleccionar el (los) Producto (s) de su elección y colocarlos en su cesta.

5.1.2. El Comprador puede acceder al resumen de su cesta en todo momento hasta validación definitiva del pedido y puede corregir cualquier error en los elementos ingresados.

5.2. Confirmación de pedido

5.1.1. Al final de su pedido, el Comprador recibe por correo electrónico una confirmación que resume los elementos del pedido y el tiempo aproximado previsto para la entrega.

5.1.2. El Comprador debe asegurarse de que los datos proporcionados son correctos y que le permiten recibir la confirmación por correo electrónico de su pedido. En caso de no recibir este último, el Comprador debe contactar la Sociedad con los datos mencionados en el Artículo 2.

5.1.3. La Sociedad recomienda al Comprador conservar las informaciones contenidas en la confirmación del pedido.

5.1.4. Todo pedido es firme y definitivo a partir de la recepción de la Sociedad del pago completo por parte del Comprador.

 

6. Precio

6.1.1. Los precios de venta se muestran en el Sitio web, indicados en Euros, todos los impuestos incluidos. No incluyen los costos de transporte, cuyo importe puede depender del pedido del Comprador y se especifica antes de la validación del pedido.

6.1.2. La Sociedad se reserva el derecho de proponer, a su entera discreción, reducciones de precio, tales como descuentos o rebajas.

6.1.3. El precio aplicable es el que se muestra en el Sitio web al momento de la validación del pedido por parte del Comprador.

6.1.4. Fuera de la Unión Europea, así como en los departamentos, regiones y comunidades de ultramar, los derechos de aduana o los impuestos locales pueden ser pagaderos y pueden facturarse al recibir el paquete por parte del Comprador. en adición al precio pagado a la Sociedad. Estos derechos e impuestos, cuyo importe exacto no puede ser determinado con anticipación por la Compañía y por lo tanto no puede informar al Comprador antes del pedido, corren a cargo del Comprador, que es el único responsable del correcto cumplimiento de cualquier declaración y / o formalidad relacionada con el mismo.

6.1.5. El pago del precio se efectúa en línea y constituye uno de los elementos de validación del pedido.

6.1.6. El pago se realiza con tarjeta de crédito o Paypal.

6.1.7. La Sociedad se reserva el derecho de suspender y/o cancelar cualquier pedido en caso de incidencia de pago, pago parcial o fraudulento, incluso en pedidos anteriores.

6.1.8. En caso de retraso en el pago, las penalidades de un importe igual a diez veces la tasa de interés legal son automáticamente aplicables a los importes no pagados al momento de la notificación del rechazo del pago. El Comprador es deudor de una indemnización fija del importe estipulado en el Artículo D. 441-5 del Código de Comercio (40€ al 1 de junio de 2018)

6.1.9. Ningún descuento es otorgado en caso de pago por adelantado.

 

7. Entrega

7.1. Territorios de entregas

7.1.1. Se informa expresamente a los Compradores que el Sitio web ofrece la entrega de productos a los siguientes países: Francia, ultramar e internacional.

Zona 1: Alemania, Bélgica, Luxemburgo, Países Bajos.
Zona 2: Austria, España *, Irlanda, Italia, Portugal *, Reino Unido.
Zona 3: Dinamarca, Estonia, Hungría, Letonia, Lituania, Polonia, República Checa,
Eslovaquia, Eslovenia, Suecia, Suiza.
Zona 4: Finlandia, Grecia, Islandia, Magreb, Malta, Noruega, Turquía, territorios específicos
España y Portugal otros países Europa del Este.
Zona 5: Australia **, Canadá, China, Corea del Sur, Estados Unidos **, Hong Kong, India, Israel,
Japón, Rusia, Singapur, Tailandia, Vietnam.
Zona 6: África (excluyendo Magreb), América (excluyendo los Estados Unidos y Canadá), Medio Oriente,
otros países asiáticos, Oceanía (excluyendo Australia).

7.1.2. El Comprador que desee que su pedido sea entregado en otro país puede ponerse en contacto con la Sociedad mediante los datos de contacto mencionados en el Artículo 2. La Sociedad se pondrá en contacto con él lo antes posible para indicar si es posible o no la entrega deseada, y si es así, bajo qué modalidades en particular respecto a los plazos y costos. El pedido del Comprador puede realizarse y validarse mediante intercambios de correo electrónico.

7.2. Modo de entrega

7.2.1. La entrega de los Productos ordenados en el Sitio web se realiza a la dirección indicada al momento del pedido del Comprador como “dirección de entrega” (que puede ser diferente de la dirección de facturación), que salvo que se acuerde específicamente entre las partes según las modalidades previstas en el Artículo 8.1.2, solo podrán ubicarse en uno de los países mencionados en dicho Artículo.

7.2.2. Diferentes modos de entrega pueden ser posibles, dependiendo de las categorías de productos y su peso.

7.2.3. El Comprador es informado antes de la validación de su pedido de los posibles modos de entrega del Producto ordenado, así como los plazos y tarifas correspondientes a cada uno de estos modos.

El importe de los costos de envío varía según la elección realizada por el Comprador.

7.2.4. El Comprador debe seleccionar el modo de entrega deseado y proporcionar toda la información necesaria para la entrega efectiva del Producto de acuerdo a ese modo.

7.3. Plazos de entrega

7.3.1. El Comprador es informado, en el momento de su pedido y en la confirmación del pedido por correo electrónico, del plazo de entrega previsto de los Productos.

7.3.2. os plazos de entrega indicados son plazos promedio y corresponden a los plazos de procesamiento y entrega de los Productos en función de su destinación.

7.3.3. La Sociedad procesa sus envíos con “La Poste” (Colissimo Suivi) o TNT para Francia y los países de la Unión Europea, y con “Chronopost Fedex” para envíos al resto del mundo. A pesar de la notoriedad de nuestros socios, estos pueden cometer errores. En ningún caso puede ser comprometida la responsabilidad de la Sociedad por tales fallas, por definición, fuera de su ámbito de responsabilidad.

7.3.4. Sin embargo, la Sociedad se compromete a hacer todo lo posible para ayudar al Comprador en sus relaciones con los socios de la Sociedad, especialmente en caso de retraso en la entrega.

7.3.5. En el caso de artículos entregados en diferentes fechas dada su disponibilidad, el plazo de entrega se basa en el plazo más largo. La Sociedad se reserva el derecho de dividir las entregas. En este caso, la participación en los costos de procesamiento y envío se cobrará por un solo envío.

7.3.6. En ausencia de entrega dentro de los plazos indicados anteriormente, el Comprador podrá, después de haber instado a la Sociedad, a efectuar la entrega dentro de un tiempo adicional razonable mediante carta certificada con acuse de recibo a la dirección postal especificada en el Artículo 2, y sin ejecución por parte de la Sociedad dentro de dicho plazo, cancelar el pedido. El contrato se considerará resuelto una vez recibido por la Sociedad a la dirección postal mencionada en el Artículo 2, la carta que le informa de la resolución, a menos que la Sociedad haya ejecutado la obligación. En caso de rescisión del contrato según lo descrito anteriormente, se reembolsará al Comprador todos los impuestos pagados a la Sociedad, incluidos los gastos de envío, a más tardar treinta (30) días después de la fecha en que se rescindió el contrato, bajo reserva de que la Sociedad haya recibido del Comprador los elementos que permiten este reembolso. La Sociedad se reserva el derecho, en cualquier caso, de dirigirse al Comprador para ofrecer soluciones alternativas para el reembolso del precio de los Productos y los costos de envío. El Comprador debe expresar expresamente por escrito su aceptación de la elección de un método alternativo de reembolso.

 

8. Devoluciones

8.1.1. De acuerdo con las disposiciones del Artículo L. 221-18 del Código del Consumidor, el Comprador tiene un plazo de catorce (14) días para ejercer su derecho de desistimiento, sin tener que justificar razones o pagar penalidades a excepción de los costos de devolución que seguirán siendo responsabilidad del Comprador. El período se extiende desde la fecha en que el Comprador o un tercero que no sea el transportista designado entra en posesión material de los Productos.

8.1.2. Para ejercer este derecho, el Comprador debe, en el plazo mencionado anteriormente, enviar una carta por correo certificado con acuse de recibo a la dirección de la Sociedad indicada en el Artículo 2, expresando inequívocamente su voluntad de retractarse incluirá su número de pedido.

8.1.3. Los Productos deben imperativamente, devolverse a la dirección de la Sociedad mencionada en el Artículo 2, nuevo y en su embalaje original, sin demora excesiva y, como máximo, dentro de los catorce (14) días calendario a partir de la comunicación, por parte del Comprador, de su voluntad de retractarse. Deben ir acompañados de una copia de la factura correspondiente.

8.1.4. El Comprador es considerado responsable en caso de deterioro de los Productos a su regreso a la Sociedad.

8.1.5. El Comprador será reembolsado tan pronto como sea posible y, como máximo, dentro de los catorce (14) días a partir de la fecha de recepción por parte de la Sociedad de la solicitud de desistimiento, del importe total pagado por los Productos devueltos, menos la deducción si aplica,de los costos de devolución, que siguen siendo responsabilidad del Comprador. La Sociedad se reserva el derecho de diferir este reembolso hasta la recuperación efectiva de los Productos.

 

9. Reserva de propiedad y transferencia de riesgo

9.1.1. En cualquier caso, la Sociedad conserva la plena propiedad de los Productos vendidos hasta pago completo del precio.

9.1.2. Los riesgos en los Productos se transfieren de la Sociedad al Comprador desde el momento en que la Sociedad entrega los Productos al transportista.

 

10. Garantias legales

10.1.1. El Comprador es el único responsable de la elección de los Productos, su almacenamiento y uso.

10.1.2. Los Productos entregados por la Sociedad están sujetos a la garantía legal proporcionada por los artículos 1641 y siguientes del Código Civil francés. Esta garantía cubre los Productos contra cualquier defecto oculto que surja de defectos de material, diseño o fabricación que afecten a los Productos y los hagan inadecuados para su uso.

10.1.3. Igualmente se informa al Comprador que los Productos están sujetos a una garantía legal de conformidad prevista en los artículos L. 217-4 a L. 217-14 del Código del Consumidor. Por lo tanto, los Productos están cubiertos en caso de defectos de conformidad existente al momento de la entrega, como resultado del embalaje y eventuales instrucciones de ensamblaje o instalación cuando sean responsabilidad del Comprador.

10.1.4. Se excluye cualquier garantía en caso de mal uso, negligencia o falta de mantenimiento por parte del Comprador, como en el caso del desgaste normal del Producto o fuerza mayor.

10.1.5. En caso de defecto de conformidad, el Comprador puede elegir entre la reparación y el reemplazo del Producto. En caso de activación de la garantía contra vicios ocultos, de conformidad con el Artículo 1644 del Código Civil, el Comprador puede elegir entre el reembolso a cambio de la devolución del Producto o una reducción del precio de venta. En ausencia de una opción, la Sociedad puede reparar o reemplazar el Producto o reembolsar al Comprador.

10.1.6. Para hacer valer sus derechos, el Comprador debe informar la Sociedad por escrito de la existencia de los defectos y adjuntar una fotografía fechada del Producto con el/los defecto(s).

10.1.7. La Sociedad organiza, a su costa y con el transportista de su elección, los términos de la devolución, que informa al Comprador por cualquier medio útil.

10.1.8. Los Productos deben devolverse a la Sociedad en su embalaje original e ir acompañados de una copia de la factura de compra correspondiente.

10.1.9. Las devoluciones que no respeten el conjunto de modalidades descritas anteriormente no podrán ser tomadas en cuenta. En este caso, no se procederá al reembolso ni reemplazo.

 

11. Responsabilidad de la Sociedad

11.1.1. La Sociedad no se hace responsable en caso de incumplimiento o retraso debido a circunstancias externas o en caso de fuerza mayor.

11.1.2. Es considerado fuerza mayor cualquier evento imprevisible e insuperable que impida a la Sociedad cumplir con sus obligaciones contractuales. Se consideran casos de fuerza mayor que incluyen los siguientes eventos: desastres naturales como terremotos, incendios, tormentas, inundaciones, guerra civil, disturbios, embargo de exportaciones o importaciones, maniobras militares, incidentes de herramientas, impasibilidad de las vías y medios de comunicación, cierres patronales, huelgas del personal de la Sociedad, o de sus prestatarios, proveedores de servicios y socios, y más ampliamente, cualquier circunstancia más allá del control razonable de la Sociedad.

11.1.3. En caso de que ocurra un evento de fuerza mayor, la Sociedad se compromete a notificar al Comprador lo antes posible.

11.1.4. Excepto en el caso de fuerza mayor, la responsabilidad de la Sociedad hacia cada Comprador está limitada a daños directos y materiales únicamente. Se informa al Comprador que, en la mayoría de los casos, esto corresponde al importe de su pedido, incluidos los costos de envío.

11.1.5. El Comprador es informado de que Kylian Mbappé es un tercero en el contrato y no asume ninguna responsabilidad por la venta de los Productos. Por lo tanto, el Comprador renuncia a cualquier acción contra Kylian Mbappé y/o su compañía de imagen.

 

12. Propiedad intelectual

12.1.1. Los sistemas, software, estructuras, infraestructuras, bases de datos y contenidos de cualquier tipo (textos, imágenes, imágenes, música, logotipos, marcas, bases de datos, etc.) utilizados por la Sociedad en del Sitio web están protegidos por todos los derechos de propiedad intelectual o los derechos de los productores de bases de datos vigentes. Todos los desmontajes, de-compilaciones, desencriptaciones, extracciones, re-utilizaciones, copias y más en general, todos los actos de reproducción, representación, distribución y uso de cualquiera de estos elementos, en todo o en parte, sin la autorización de la Sociedad, son estrictamente prohibido y puede ser objeto de actuaciones judiciales.

 

13. Datos personales

13.1.1. Los datos personales del Comprador se rigen por las condiciones generales de uso del sitio web www.kylianmbappe.com. Son transmitidas a la Sociedad para permitirle responder al pedido del Comprador.

13.1.2. En el contexto de la venta de Productos, la Sociedad, según se encuentra identificada en el Artículo 2, es la responsable del procesamiento en el contexto del contrato que la vincula con el Comprador. Para ejercer sus derechos, el Comprador se dirige a la Sociedad por correo postal o electrónico, a las direcciones indicadas en el artículo 2.

13.1.3. La Sociedad conserva los datos por un período de cinco años luego de que el Comprador haya recibido los Productos comprados.

 

14. Disposiciones no aplicables

14.1.1. En caso de no aplicarse una disposición del contrato, cualquiera que sea la causa, solo esta disposición inaplicable será nula e inválida, sin afectar la validez del resto del contrato.

 

15. Legislación aplicable y jurisdicción

15.1.1. La ley aplicable es la ley francesa. En caso de cualquier disputa en cuanto a la validez, interpretación y / o cumplimiento de las presentes condiciones generales, las partes acuerdan que los tribunales de Pontoise tendrán jurisdicción exclusiva para juzgar, excepto reglas de procedimiento obligatorias contrarias.

 

16. Mediación

16.1.1. El Comprador tiene derecho a solicitar gratuitamente la participación de un mediador de consumidores para la resolución amistosa de la disputa entre él y la Sociedad.

16.1.2. El siguiente mediador ha sido identificado:
Medicys – Centro de mediación y de servicios cibernéticos de solución amistosa de los agentes judiciales
Dirección postal: 73, boulevard de Clichy – 75009 Paris
Dirección de correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 01 49 70 15 93
http://www.medicys.fr/index.php/consommateurs/

 

17. Informaciones adicionales sobre el Sitio web

17.1.1. El director de publicación es Jean-Luc Schneider

17.1.2 CREACIÓN – DISEÑO Y REALIZACIÓN DEL SHOP:

EUROCOM
8-10 calle Emile Sehet 95150 TAVERNY
Tel. : +33 (0)1 39 95 75 72
www.eurocomfrance.fr
Dirección electrónica: [email protected]

17.1.3 El alojador del Sitio web es:
OVH – www.ovh.com
2, calle Kellermann – BP 80157 – 59053 ROUBAIX Cedex 1
Tel. : +33 (0)8 203 203 63
Dirección electrónica: [email protected]